DEST Solutions NL
Actief sinds: 15 januari 2019
-
DEST staat voor kwaliteit en laagdrempeligheid. Wij bieden een alomvattend assortiment aan automotive producten waarbij autodetailing een centrale rol speelt. Met onze producten kunt u direct aan de slag en heeft u snel resultaat. Al deze eigenschappen combineren wij met lage groothandelsprijzen. Dit is mogelijk door direct in te kopen bij gerenommeerde fabrikanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
29 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DEST Solutions NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDEST SolutionsVestigingsadresSmitspol 9 k3861RS NijkerkKvK nummer80667996Btw nummerNL861756058B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DEST Solutions NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 119
92,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2024
Barbara uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 februari 2024
Joeri uit Kapellen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
8Contact
Snelle levering van product dat voldoet aan de eisen
-
-
10 februari 2024
François uit Dilbeek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Allés was perfect
De klanten antwoorden waarneer zij een stellen
-
-
23 december 2023
Rob uit Alphen a/d Rijn-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
De bezorging
Onbeschermd in een doos gepropt. Beschermen dus en niet twee keer dubbelvouwen.
-
-
22 december 2023
Farao uit Maasgouw.-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede en duidelijke communicatie!
Zou het niet weten!
-
-
16 december 2023
Turfy uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Artikel voldeed aan verwachting
Levering was niet de volgende dag
-
-
27 oktober 2023
Dirk uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Niets
-
-
22 oktober 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering en kussens zitten goed
-
-
3 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 augustus 2023
Jan uit Rhoon-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij DEST Solutions NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verpakking en de verzending was eerder dan aangegeven