Boelsites
Actief sinds: 27 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
37 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boelsites is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoelsitesVestigingsadresHeusing 12 D4817ZB BredaKvK nummer69776830Btw nummerNL002431791B64Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boelsites retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 oktober 2023
Joke uit Purmerend-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling ging bijna goed. Echter ik had gevraagd via select op vrijdagavond want dan wist ik zeker dat er iemand/mantelzorger aanwezig was die de deur kon opendoen. Het pakje kwam dus op donderdag avond. gelukkig was er toen ook iemand aanwezig.
Ik denk beter lezen/opletten
-
-
12 augustus 2023
Iekje uit Helmond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Levering van het artikel
Het artikel is dubbel gevouwen verzonden waardoor er een vouw in het plastic zit dat er, zelf na dagen onder een gewicht te hebben gelegen, er niet helemaal uit te krijgen is. Dus het is op die punten niet strak te bevestigen.
-
-
2 juni 2023
Kilian uit Eibergen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het is een gied product datgeweldig werkt
Geen idee
-
-
24 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
26 maart 2023
mca uit uithoorn-
6Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ik kon het klokje niet gebruiken, geen gebruiksaanwijzing in het nederlands, heb het weggegeven
betere gebruiksaanwijzing
-
-
25 februari 2023
Luus uit Meppel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Goede prijs
Verzending sneller
-
-
6 februari 2023
Jacqueline uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Makkelijk bestellen en snel binnen, brievenbus, dus je hoeft niet thuis te zijn
Niks
-
-
23 januari 2023
Henriëtte uit Goirle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Snelle levering
Betere uitleg over het product.
-
-
22 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Boelsites
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Pakket ontvangen zou zaterdag 10 dec. afgeleverd worden werd donderdag 14 dec.
Berichtje sturen dat wegens drukte het pakketje later geleverd wordt.